Hébergement PrestaShop : tout savoir, notre guide complet

L’hébergement web constitue la pierre angulaire de toute entreprise de commerce électronique prospère.

Sa qualité influence directement des aspects critiques tels que la vitesse de chargement des pages, la disponibilité du site, l’expérience utilisateur globale et, par conséquent, les taux de conversion et le positionnement dans les moteurs de recherche (SEO).

Un hébergement inadéquat ou sous-dimensionné peut se traduire par des ralentissements frustrants pour les visiteurs, des interruptions de service fréquentes et une incapacité à s’adapter à la croissance de l’activité, nuisant ainsi aux revenus et à la réputation de la boutique en ligne.

Pour une plateforme de commerce en ligne aussi riche en fonctionnalités que PrestaShop, le choix d’un hébergement adapté est d’autant plus déterminant pour exploiter pleinement son potentiel et assurer une expérience d’achat optimale.

PrestaShop est une application web développée en langage PHP, qui s’appuie sur une base de données MySQL pour stocker l’ensemble de ses informations, qu’il s’agisse du catalogue produits, des commandes, des clients ou des configurations.

Son architecture repose sur le motif Modèle-Vue-Contrôleur (MVC), qui assure une séparation claire entre la logique métier, la présentation (gérée par le moteur de template Smarty pour les thèmes) et la gestion des données.

La plateforme se compose d’une interface publique, le Front Office, accessible aux clients, et d’une interface d’administration, le Back Office, permettant aux marchands de gérer leur boutique.

Les fonctionnalités de PrestaShop peuvent être étendues grâce à des modules, qui peuvent à leur tour influencer les besoins en ressources du serveur.

Fondamentalement, pour fonctionner, PrestaShop requiert un serveur web (Apache ou Nginx étant les plus courants), une version compatible de PHP et de MySQL, ainsi que des accès FTP (File Transfer Protocol), SFTP (Secure File Transfer Protocol), SSH (Secure Socket Shell) et à la base de données pour l’installation et la maintenance.

L’architecture modulaire de PrestaShop, bien qu’offrant une grande flexibilité, implique que chaque module ajouté peut introduire ses propres exigences en termes de ressources.

Un module peut augmenter la charge sur le CPU, la consommation de mémoire vive (RAM) ou générer des requêtes supplémentaires vers la base de données.

Par conséquent, les besoins en hébergement d’une boutique PrestaShop ne sont pas figés, ils évoluent dynamiquement avec l’ajout de fonctions et la complexification de la boutique.

Un environnement d’hébergement qui s’avère adéquat pour une installation PrestaShop de base avec un catalogue limité et peu de modules pourrait rapidement devenir insuffisant à mesure que des modules pour le SEO, le marketing, des systèmes de paiement avancés ou des outils de gestion sont intégrés.

Cette interdépendance souligne l’importance de ne pas seulement considérer les besoins actuels, mais aussi d’anticiper la croissance future et l’ajout de capacités.

Opter pour une solution d’hébergement offrant une scalabilité aisée devient alors un impératif stratégique pour garantir la pérennité et la performance de la boutique en ligne.

Choisir le meilleur hébergement PrestaShop : notre tableau comparatif

Caractéristique	Prestashop Hosted	7724	Prestashop Platform (Plan M)	Hostinger (Business)	IONOS (Plus)	OVHcloud (Performance)	PlanetHoster (The World)	o2switch (Cloud)	EasyHoster (Pro+)	Ikoula (Linux Confort)	LWS (Standard PS)	hosting.com (Pro/Turbo)	SiteGround (GrowBig)
Compatibilité PS8	Oui (basé PS8)	Oui	Oui (PS 1.6.1.24+)	Probable (PHP récent)	Oui (PHP récent)	Oui	Oui (PHP récent)	Oui (PHP récent)	Oui	Oui (PHP récent)	Probable (offre PS)	Oui (PHP récent)	Oui
Support PHP (8.1/8.2)	À confirmer	PHP 7.1+ (8.1/8.2 à conf.)	PHP 7.1+ (8.1/8.2 à conf.)	VPS: Oui; Cloud: à conf.	Oui (8.1, 8.2, 8.3)	Oui (jusqu’à 8.2)	Oui (8.1, 8.2, 8.3, 8.4)	Oui (8.1 natif, 8.2 sel.)	Oui (8.1, 8.2, 8.4)	Oui (8.0, 8.1, 8.2)	À confirmer	Oui (jusqu’à 8.4)	Oui (8.2 défaut, 8.3)
Support MySQL (5.7+)	À confirmer	confirmer	À confirmer	VPS: Oui; Cloud: à conf.	Oui	Oui (8.0)	Oui (MariaDB)	Oui	Oui	Oui	À confirmer	Oui (MariaDB)	Oui
Optimisations PS Spécifiques	Modules pré-installés	Cache avancé	Cache avancé, Git	LiteSpeed Cache, 1-clic	1-clic	1-clic, plateforme opt.	LSCache/LiteMage, 1-clic	LSCache/Varnish, 1-clic	Services PS gratuits, 1-clic	1-clic	PS Manager, 1-clic	Opt. hosting.com, 1-clic	1-clic, SG Optimizer
Localisation Serveur FR/EU	France (Gandi)	France	France (Ovh)	France (Q2 2025)	Europe	France/Europe	France, Suisse	France	France	France	France	Europe (Amsterdam A2)	Europe
CDN	Non par défaut	Cloudflare	Cloudflare Ent. (Opt.)	Cloudflare (détails à conf.)	Non par défaut	Basic inclus	N0C Storage (CDN)	Non par défaut	Non par défaut	Non par défaut	Non par défaut	Oui	Gratuit inclus
SSL Inclus (Type)	À clarifier	À clarifier	À clarifier	Gratuit (LE)	Inclus	LE ou payant	Gratuit (LE)	Implicite (LE)	Gratuit (LE)	Gratuit (LE)	Inclus	Gratuit	Gratuit
Politique de Sauvegarde	Gérée par PS	3x par jour	Quotidienne, 7j/1m rét.	Quotidienne (certains plans)	Quotidienne (6j rét.)	Auto, J-1 à J-14	Toutes les 12h, distant	Quotidienne	JetBackup	Option iKeepinCloud	Quotidienne	Non détaillé	Quotidienne
Anti-DDoS / WAF	Non détaillé		Non détaillé	DDoS, WAF custom	DDoS , SiteScan	Anti-DDoS	Anti-DDoS, WAF	Anti-DDoS	Imunify360 (WAF)	Implicite	Non détaillé	DDoS, WAF	WAF, AI anti-bot
Support Français (Dispo.)	Oui (6j/7)	Oui (24/7 incidents)	Oui (24/7 incidents)	Oui (24/7 chat)	Oui (24/7, cons. perso)	Communauté/Docs	Oui (24/7)	Oui (24/7)	Oui (7/7)	Oui	Oui (24/7)	Oui (24/7)	Oui (24/7)
Expertise Support Prestashop	Officiel	Oui	Officiel	Non spécifié	Non spécifié	Limitée (infra)	Revendiquée	Non spécifié	Spécialisé	Revendiquée	Non spécifié	Revendiquée	Non spécifié
Prix Départ HT (EUR/mois)	24 (annuel)	150 (Plan semi- dédié)	495 (Plan M)	2,99 (12m)	1 (12m, offre Plus)	10,99	4,25 (promo) / 5	9 (Cloud, reno.)	12,99 (Pro+)	6,99 (Confort)	2,99	3,99 USD (Pro, 12m)	4,99 (GrowBig, promo)
Prix Renouvellement HT (EUR/mois)	Identique (abon.)	Identique (abon.)	Identique (abon.)	12,99 (Business)	11 (Plus)	Identique	5 (The World)	9 (Cloud)	Identique (annoncé)	Non détaillé	Non détaillé	12,99 USD (Pro)	29,99 (GrowBig)
Transparence Prix / Frais Cachés	Assez clair	Assez clair	Assez clair	Augmentation forte	Augmentation forte, plaintes	Assez clair	Assez clair	Augmentation forte, plaintes	Très bonne	À vérifier	Assez clair	Augmentation forte (USD)	Augmentation forte
Avantages Clés (Amanlis)	Simplicité, modules PS, FR DC	Haute perf., scalabilité, Sécurité	Haute perf., scalabilité	Prix bas départ, LiteSpeed, futur DC FR	Recommandé PS, conseiller	Infra FR, prix	Support réputé, perf., FR DC	FR DC, NVMe, cache	Support expert PS, sécurité, FR DC	FR DC, prix bas départ	Prix bas, FR DC, PS Manager	Perf. Turbo, opt. PS	Perf. (Google Cloud), support
Inconvénients Clés (Amanlis)	Stockage, support non 24/7, SSL?	Prix élevé	Prix élevé, loc. serveur EU?, SSL?	Reno. élevé, support mitigé	Avis support/facturation	Support client critiqué	Panneau N0C (adaptation)	Hausse prix, support?	Prix un peu plus élevé	Avis support/fiabilité	Détails techniques à conf.	Reno. élevé, prix USD	Reno. élevé
Sentiment Utilisateur Global	Limité spécifique	Positif	Limité spécifique	Mitigé à Positif	Très Négatif	Mitigé à Négatif	Très Positif	Négatif récent	Très Positif	Mitigé à Négatif	Positif	Mitigé (post-acquis.)	Très Positif

 Note : Les tarifs de renouvellement et les détails exacts des plans peuvent varier. Il est impératif de vérifier les informations directement sur les sites des hébergeurs web avant toute souscription.

Les exigences système fondamentales pour installer PrestaShop

Pour garantir un fonctionnement optimal et stable de votre boutique PrestaShop, il est impératif de respecter un ensemble d’exigences système.

Ces prérequis concernent la version de PHP et sa configuration, la version du serveur de base de données MySQL ou MariaDB, les extensions PHP indispensables, la compatibilité du serveur web, ainsi que l’allocation de mémoire vive et la présence d’un certificat SSL.

Version et configuration de PHP (y compris les essentiels de php.ini)

PrestaShop, dans ses différentes itérations, a des exigences spécifiques concernant la version de PHP. PrestaShop 1.7, par exemple, requiert PHP 7.1 ou une version ultérieure.

Les versions plus récentes de la plateforme, notamment PrestaShop 8.x, recommandent PHP 7.2 ou une version plus récente, avec une préférence pour PHP 8.0 ou 8.1 pour des performances optimales.

Il est nécessaire de consulter la charte de compatibilité PHP officielle de PrestaShop pour la version spécifique que vous souhaitez installer ou utilisez, car l’utilisation d’une version non supportée peut entraîner des dysfonctionnements ou des failles de sécurité.

Au-delà de la version de PHP, plusieurs directives de configuration dans le fichier php.ini sont cruciales pour le bon fonctionnement et la performance de PrestaShop :

memory_limit : ce paramètre définit la quantité maximale de mémoire qu’un script PHP peut consommer.

Un minimum de 256 Mo est généralement requis.

Cependant, pour les boutiques avec des catalogues volumineux, de nombreuses combinaisons de produits ou un grand nombre de modules installés, une valeur de 512 Mo ou même supérieure est fortement recommandée pour éviter les erreurs d’épuisement de la mémoire.

upload_max_filesize : détermine la taille maximale des fichiers qui peuvent être téléversés via PHP.

Une valeur d’au moins 16 Mo 8 ou 20 Mo 17 est conseillée pour permettre le téléversement d’images de produits en haute résolution et de modules parfois volumineux.

max_execution_time : fixe la durée maximale en secondes pendant laquelle un script PHP peut s’exécuter.

Pour des opérations potentiellement longues comme l’importation de catalogues importants, la régénération d’images ou certaines tâches de maintenance, il est souvent nécessaire d’augmenter cette valeur à 300 secondes (5 minutes) ou plus.

allow_url_fopen : cette directive doit impérativement être activée (On) car PrestaShop et certains de ses modules l’utilisent pour accéder à des ressources distantes, par exemple pour télécharger des packs de localisation ou interagir avec des services externes.

register_globals : pour des raisons de sécurité, cette option PHP obsolète doit être désactivée (Off).

max_input_vars : limite le nombre de variables d’entrée (par exemple, issues de formulaires) que le serveur peut traiter dans une seule requête.

En raison du grand nombre de champs potentiels dans les formulaires du back-office de PrestaShop (création/édition de produits avec de nombreuses combinaisons, composition de modules complexes), une valeur de 10000 est recommandée pour éviter la troncature des données soumises.

date.timezone : il est important de définir correctement le fuseau horaire dans php.ini pour assurer la justesse des dates et heures enregistrées et affichées par PrestaShop.

L’utilisation de PHP-FPM (FastCGI Process Manager) est également une recommandation fréquente pour améliorer les performances par rapport à l’intégration traditionnelle de PHP comme module Apache (mod_php), car PHP-FPM gère les processus PHP de manière plus efficace, notamment sous forte charge.

Le tableau suivant récapitule la compatibilité des versions PHP pour les versions majeures de PrestaShop :

Version PrestaShop	Version PHP minimale requise	Version PHP recommandée	Version(s) PHP non supportée(s)/déconseillée(s)
PrestaShop 1.6.1.x	5.2	7.1	≤5.1, 7.2, 7.3, 7.4, ≥8.0
PrestaShop 1.7.0 ~ 1.7.3	5.4	7.1	≤5.3, 7.2, 7.3, 7.4, ≥8.0
PrestaShop 1.7.4	5.6	7.1	≤5.5, 7.3, 7.4, ≥8.0
PrestaShop 1.7.5 ~ 1.7.6	5.6	7.2	≤5.5, 7.0 (pour 1.7.6), 7.3, 7.4, ≥8.0
PrestaShop 1.7.7	7.1	7.3	≤7.0, 7.4, ≥8.0
PrestaShop 1.7.8	7.1	7.4	≤7.0, ≥8.0
PrestaShop 8.x	7.2.5 (ou 7.2)	8.1	≤7.1, ≥8.2

Cette évolution des exigences système, notamment pour PHP et MySQL, ainsi que l’augmentation des recommandations pour la RAM, reflète une tendance claire : PrestaShop, pour offrir des propriétés plus avancées et de meilleures performances en phase avec les attentes du e-commerce moderne, est devenu plus gourmand en ressources.

Les utilisateurs qui envisagent une migration depuis des versions plus anciennes ou qui optent pour les dernières itérations de PrestaShop doivent donc porter une attention particulière à la compatibilité et à la capacité de leur hébergement.

Un environnement qui était suffisant pour une version 1.6 pourrait s’avérer inadéquat ou incompatible pour une version 8.

Les recommandations pour les paramètres du fichier php.ini dépassent souvent les simples minimums requis pour faire fonctionner l’application.

Des valeurs comme max_input_vars à 10000 ou l’augmentation de memory_limit et max_execution_time sont issues de l’expérience pratique de gestion de boutiques avec des catalogues volumineux et des opérations intensives.

Ces ajustements visent à prévenir les erreurs et à assurer la stabilité lors de tâches gourmandes en ressources.

Ainsi, se contenter des minimums absolus n’est pas une stratégie viable à long terme, surtout pour les boutiques ambitieuses.

Un hébergement offrant la flexibilité de personnaliser ces directives php.ini, typiquement un VPS ou un serveur dédié, confère un avantage stratégique significatif.

Les hébergements mutualisés, en revanche, imposent souvent des limites strictes qui peuvent devenir contraignantes.

Les exigences de Version MySQL/MariaDB

Pour la base de données, PrestaShop 1.7 requiert MySQL version 5.6 ou une version ultérieure.

Pour PrestaShop 8.x, les exigences sont MySQL 5.6+ ou MariaDB 10.2+.

Cependant, pour des performances accrues, il est fortement recommandé d’utiliser des versions plus récentes telles que MySQL 5.7+ ou MariaDB 10+.

Il est impératif d’utiliser le moteur de stockage InnoDB, car MyISAM n’est pas compatible et peut entraîner des dysfonctionnements.

Lors de la création de la base de données, l’encodage utf8mb4_general_ci doit être utilisé pour assurer une compatibilité correcte avec tous les caractères, notamment pour les boutiques multilingues.

Les extensions PHP essentielles

Un certain nombre d’extensions PHP doivent être activées sur le serveur pour que PrestaShop fonctionne correctement.

La liste commune inclut :

• CURL : utilisée pour télécharger des ressources distantes (modules, packs de localisation).
• DOM : nécessaire pour l’analyse de documents XML, utilisée par diverses fonctionnalités comme le localisateur de magasins et certains modules.
• Fileinfo : permet de déterminer le type MIME des fichiers téléversés.
• GD : utilisée pour la manipulation d’images, notamment la création de miniatures.
• Intl : indispensable pour l’internationalisation, comme l’affichage des prix dans différentes devises et la gestion des formats de date localisés.
• Mbstring : permet de manipuler les chaînes de caractères multi-octets, essentiel pour les langues non latines.
• Zip : nécessaire pour décompresser les archives (modules, thèmes, packs de localisation).
• JSON : utilisée pour gérer le format de données JSON, fréquemment utilisé pour les échanges de données.
• Iconv : permet de convertir les jeux de caractères.
• OpenSSL : cruciale pour la sécurité, notamment pour les connexions HTTPS et le cryptage.
• PDO et PDO_MYSQL : PHP Data Objects et son driver MySQL sont nécessaires pour la connexion à la base de données MySQL.
• SimpleXML : utilisée pour la manipulation de fichiers XML.

Compatibilité des serveurs Web (Apache, Nginx, LiteSpeed)

PrestaShop est compatible avec plusieurs serveurs web :

Apache : version 2.2 ou ultérieure est généralement supportée. Pour PrestaShop 8, Apache 2.4 ou une version plus récente est recommandée.

Les modules Apache importants :

• mod_rewrite : doit être activé. Il est fondamental pour le fonctionnement des URL conviviales (URLs simplifiées et optimalisées pour le SEO).
• mod_security : il est souvent recommandé de le désactiver car il peut entrer en conflit avec certaines fonctions de PrestaShop ou de ses modules, provoquant des erreurs ou des blocages. Si utilisé, une configuration attentive est nécessaire.
• mod_auth_basic : les recommandations varient ; certaines sources indiquent de le désactiver, d’autres de l’activer. Cela peut dépendre de réglages de sécurité spécifiques.

Nginx : version 1.0 ou une version plus récente est compatible et constitue une alternative performante à Apache.

Un paramétrage spécifique pour PrestaShop est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement des URL conviviales et d’autres aspects.

LiteSpeed : ce serveur web est mentionné par plusieurs hébergeurs spécialisés comme une solution offrant d’excellents temps de chargement pour PrestaShop, notamment grâce à son module de cache LSCache.

Microsoft IIS : Internet Information Services version 6.0 ou ultérieure est également compatible.

Cependant, l’hébergement sur un système Unix/Linux est très fortement recommandé pour des raisons de performance, de stabilité et de compatibilité générale avec l’écosystème PrestaShop.

L’allocation RAM minimale et recommandée pour votre boutique PrestaShop

Une allocation de mémoire vive (RAM) suffisante sur le serveur, et plus particulièrement pour les scripts PHP, est vitale.

Un minimum de 256 Mo de RAM dédiés à PHP est un point de départ commun et souvent cité dans les exigences officielles.

Cependant, la devise « plus il y en a, mieux c’est » s’applique particulièrement ici.

Pour les boutiques avec de vastes catalogues, un trafic important ou de nombreux modules actifs, une allocation de 512 Mo ou plus pour la directive memory_limit de PHP est souvent nécessaire pour éviter les erreurs et garantir une bonne fluidité.

Des expériences utilisateurs rapportent avoir dû augmenter cette limite à 512 Mo par processus pour afficher une simple page produit sur un catalogue d’un million d’articles.

Les hébergeurs spécialisés peuvent recommander des allocations RAM serveur bien plus importantes (ex: 64 Go de RAM serveur mentionné comme « capacité mémoire suffisante » dans un contexte général, bien que cela ne se traduise pas directement par la memory_limit PHP).

Certificat SSL : une exigence non négociable

Un certificat SSL (Secure Sockets Layer) est aujourd’hui indispensable pour toute boutique en ligne.

Il assure le cryptage des données échangées entre le serveur et les navigateurs des clients (via le protocole HTTPS), protégeant ainsi les informations sensibles telles que les identifiants de connexion, les données personnelles et les détails de paiement.

Au-delà de la sécurité, un certificat SSL est crucial pour la confiance des clients (le cadenas vert ou l’indication « sécurisé » dans la barre d’adresse) et constitue un facteur positif pour le référencement (SEO).

La plupart des hébergeurs de qualité proposent aujourd’hui des certificats SSL gratuits, souvent via Let’s Encrypt, et facilitent leur installation et leur renouvellement automatique.

L’activation du SSL dans PrestaShop se configure ensuite dans le Back Office, généralement dans les sections « Préférences > Général » ou « Paramètres de la boutique > Trafic & SEO« , après s’être assuré que le certificat est correctement installé et fonctionnel sur le serveur.

Choisir votre environnement d’hébergement PrestaShop : notre comparaison détaillée

Le choix de l’environnement d’hébergement est une décision fondamentale qui aura un impact direct sur la performance, la fiabilité, la sécurité et la capacité d’évolution de votre boutique.

Plusieurs options s’offrent aux e-commerçants, chacune présentant des avantages, des inconvénients et des cas d’usage spécifiques.

Hébergement mutualisé (Shared Hosting) : abordabilité vs. limitations pour PrestaShop

C’est souvent le point d’entrée pour de nombreux projets web en raison de son coût très attractif et de sa facilité de prise en main, particulièrement pour les débutants.

De nombreux fournisseurs incluent des installateurs en un clic pour des applications comme PrestaShop, simplifiant davantage le processus de démarrage.

Cependant, cette accessibilité a un prix : les ressources du serveur (telles que la puissance du processeur CPU, la mémoire vive RAM et la bande passante) sont partagées entre de nombreux sites web hébergés sur la même machine physique.

Si un ou plusieurs de ces sites connaissent un pic de trafic ou consomment une quantité excessive de ressources, les performances de votre propre boutique peuvent en pâtir, se traduisant par des ralentissements notables, voire des indisponibilités.

De plus, cet hébergement impose généralement des limitations strictes sur la configuration de l’environnement PHP (accès restreint ou inexistant au fichier php.ini pour modifier des paramètres comme memory_limit ou max_execution_time), sur les extensions PHP activables, et interdit l’accès root au serveur.

Le niveau de contrôle et de sécurité est également moindre par rapport à d’autres solutions.

Les mécanismes de cache avancés, nécessaire pour perfectionner PrestaShop, peuvent ne pas être supportés ou être bridés.

En conséquence, l’hébergement mutualisé se révèle souvent inadapté pour les boutiques PrestaShop ayant un catalogue de produits volumineux, un trafic important, ou des besoins de performance spécifiques.

Par exemple, un utilisateur hébergeant un e-com avec plus de 1500 catégories sur un serveur mutualisé a rapporté des lenteurs significatives, et il lui a été suggéré qu’un VPS serait plus approprié, car les serveurs mutualisés sont optimisés pour héberger une multitude de sites web différents plutôt que pour fournir des cacapcités de cache avancées spécifiques à une application exigeante comme PrestaShop.

Cas d’usage typique : idéal pour les très petites boutiques qui débutent, avec un budget très limité, un faible nombre de produits et un trafic attendu minimal.

C’est une option pour tester une idée ou lancer un projet pilote avant d’investir dans une solution plus robuste.

Hébergement VPS (Virtual Private Server) : équilibre, contrôle, performance et coût

L’hébergement VPS représente un compromis intéressant entre l’accessibilité du service mutualisé et la puissance d’un serveur dédié.

Avec un VPS, vous disposez d’une portion de ressources (CPU, RAM) qui vous sont allouées de manière plus garantie que sur un mutualisé, bien que le serveur physique sous-jacent soit toujours partagé avec d’autres VPS.

Le principal avantage du VPS réside dans le niveau de contrôle accru qu’il offre.

Vous bénéficiez généralement d’un accès root (ou administrateur), vous permettant de personnaliser la configuration du serveur, d’installer les versions de PHP et les extensions spécifiques requises par votre boutique et d’ajuster finement les paramètres de php.ini.

Cela se traduit par de meilleures performances et une sécurité renforcée par rapport à l’offre mutualisée.

La scalabilité est également un atout : il est souvent possible d’augmenter les ressources allouées à votre VPS (CPU, RAM, espace disque) à mesure que votre boutique se développe, sans avoir à migrer vers une nouvelle plateforme.

Cependant, l’hébergement VPS est plus coûteux que le mutualisé.

De plus, si vous optez pour un VPS non infogéré (« unmanaged »), vous serez responsable de l’administration du serveur, ce qui requiert des connaissances techniques solides en matière de gestion de systèmes Linux, de sécurité, de mises à jour, etc..

Les VPS infogérés (« managed ») déchargent l’utilisateur de ces tâches, mais leur coût est plus élevé.

Cas d’usage typique : le VPS est bien adapté aux shops en phase de croissance, qui génèrent un trafic modéré à conséquent, et qui ont besoin de plus de ressources, de contrôle sur leur environnement, ou de paramètres spécifiques que le service mutualisé ne peut fournir.

Pour une petite boutique avec moins de 100 articles, un VPS d’entrée de gamme avec 1 Go de RAM et un processeur moderne peut s’avérer suffisant pour démarrer.

De nombreux hébergeurs spécialisés dans PrestaShop proposent des offres VPS optimalisées pour la plateforme.

Les serveurs dédiés : alimenter les boutiques à fort trafic et grands catalogues

Avec un serveur dédié, l’intégralité des ressources matérielles (CPU, RAM, espace disque, bande passante) de la machine physique est exclusivement allouée à votre boutique.

Cela se traduit par un niveau de performance, de sécurité et de stabilité maximal, car il n’y a aucune interférence possible de la part d’autres utilisateurs.

Vous bénéficiez d’un contrôle total sur le réglage matériel et logiciel, vous permettant de parfaire l’environnement précisément selon les besoins de PrestaShop et de vos applications.

C’est la solution privilégiée pour les sites à très fort trafic, les catalogues de produits extrêmement volumineux et les applications e-commerce critiques qui ne tolèrent aucune baisse de performance.

Par exemple, pour un catalogue de 3,4 millions de produits, l’infrastructure envisagée incluait la possibilité de serveurs MySQL dédiés séparés.

L’inconvénient majeur des serveurs dédiés est leur coût, qui est significativement plus élevé que celui des solutions mutualisées ou VPS.

De plus, la gestion complète d’un serveur dédié (installation du système d’exploitation, organisation des services web et base de données, sécurité, actualisation, surveillance, sauvegardes) requiert une expertise technique.

Si vous ne disposez pas de ces compétences en interne, il faudra prévoir des coûts supplémentaires pour une infogérance par le fournisseur d’hébergement ou un prestataire tiers.

Un serveur dédié peut également être surdimensionné et donc peu rentable pour des boutiques de petite ou moyenne taille.

Cas d’usage typique : grandes entreprises de e-commerce, enseignes avec un volume de trafic très élevé (plusieurs milliers d’utilisateurs simultanés), des catalogues de dizaines ou centaines de milliers de produits, et des exigences critiques en matière de performance, de sécurité et de personnalisation de l’environnement serveur.

Hébergement Cloud (IaaS) : la flexibilité ultime

L’hébergement Cloud de type IaaS (Infrastructure as a Service) offre un niveau de scalabilité et de flexibilité inégalé.

Au lieu de louer un serveur physique spécifique, vous accédez à un pool de ressources informatiques virtualisées (CPU, RAM, stockage, réseau) que vous pouvez ajuster à la demande, souvent en temps réel.

Cela permet un scaling vertical (augmenter les ressources d’une instance existante) et horizontal (ajouter ou supprimer des instances pour répartir la charge).

Le modèle de tarification est généralement basé sur la consommation réelle (« pay-as-you-go »), ce qui peut être très rentable si bien géré, mais peut aussi entraîner des coûts fluctuants et importants en cas de forte utilisation non anticipée.

Les plateformes Cloud offrent nativement une haute disponibilité et une redondance grâce à leur architecture distribuée.

Cependant, l’organisation et la gestion d’une infrastructure Cloud IaaS peuvent être complexes et nécessitent une expertise technique pointue, similaire voire supérieure à celle requise pour un serveur dédié.

Les principaux fournisseurs IaaS sont Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) et Microsoft Azure.

Déploiement de PrestaShop sur AWS (Amazon Web Services)

Les déploiements PrestaShop sur AWS s’appuient généralement sur une combinaison de services : Amazon EC2 pour les instances de calcul (serveurs web), Amazon RDS pour les bases de données MySQL managées, Amazon S3 pour le stockage d’objets (images produits, thèmes, modules), Amazon ElastiCache pour des services de cache en mémoire comme Memcached ou Redis, Amazon CloudFront comme CDN, Application Load Balancer (ALB) pour répartir la charge, Auto Scaling Groups pour ajuster automatiquement le nombre d’instances EC2, et AWS WAF pour la protection contre les attaques web.

Bonnes pratiques : une architecture robuste sur AWS implique de séparer la base de données (RDS) de la couche applicative (EC2).

Les images et autres actifs statiques sont stockés sur S3 et distribués par CloudFront.

Un Application Load Balancer répartit le trafic entrant sur plusieurs instances EC2, hébergées dans différentes Zones de Disponibilité (Multi-AZ) pour la haute disponibilité.

Les Auto Scaling Groups permettent d’ajuster dynamiquement la capacité des instances EC2 en fonction de la charge.

ElastiCache est utilisé pour mettre en cache les sessions utilisateur et les objets de base de données fréquemment accédés, réduisant la charge sur RDS.

L’utilisation d’adresses IP statiques pour les points d’accès est également une bonne pratique.

Exemple d’architecture : un diagramme typique montre un ALB distribuant le trafic à un Auto Scaling Group d’instances EC2.

Ces instances communiquent avec une base de données RDS Multi-AZ. Les images produits sont stockées sur S3 et servies via CloudFront. ElastiCache (Redis ou Memcached) est utilisé pour le cache de session et d’objets. AWS WAF est placé devant l’ALB pour filtrer le trafic malveillant.

Déploiement de PrestaShop sur Google Cloud Platform (GCP)

Sur GCP, on utilise typiquement Google Compute Engine pour les machines virtuelles (VMs), Cloud SQL pour les bases de données MySQL managées, Google Cloud Memorystore pour Redis ou Memcached, Cloud CDN pour la distribution de contenu, Cloud Load Balancing pour la répartition de charge, Managed Instance Groups (MIGs) pour l’auto-scaling, et Google Cloud Armor comme pare-feu applicatif web (WAF).

Bonnes pratiques : il est recommandé d’utiliser des MIGs avec des politiques d’auto-scaling basées sur l’utilisation du CPU ou la capacité de service du load balancer.

Cloud SQL fournit une base de données MySQL gérée, avec des options de réplication et de haute disponibilité.

Memorystore offre un service de cache en mémoire efficient. Cloud CDN, intégré au Load Balancer, permet de servir efficacement les actifs statiques.

Google Cloud Armor protège l’application contre les attaques DDoS et les menaces applicatives. Le déploiement de PrestaShop via des conteneurs Docker sur Google Kubernetes Engine (GKE) est également une option avancée pour une gestion et une scalabilité accrues.

Exemple d’architecture : un Cloud Load Balancer répartit le trafic vers un MIG de VMs Compute Engine.

Ces VMs se connectent à une instance Cloud SQL pour la base de données principale et à une instance Memorystore pour le cache. 

Cloud CDN est utilisé pour accélérer la livraison des actifs statiques. Google Cloud Armor est déployé en amont pour la sécurité.

Déploiement de PrestaShop sur Azure

Microsoft Azure propose Azure Virtual Machines pour les serveurs d’application, Azure Database for MySQL pour la base de données, Azure Cache for Redis pour le cache en mémoire, Azure Load Balancer pour la répartition de charge, Azure Virtual Machine Scale Sets pour l’auto-scaling, Azure CDN pour la distribution de contenu, et Azure Web Application Firewall (WAF) pour la sécurité.

Bonnes pratiques : l’utilisation de VM Scale Sets permet une élasticité horizontale pour s’adapter aux variations de charge.

Azure Database for MySQL offre une solution de base de données gérée, sécurisée (la connexion SSL est souvent requise et doit être configurée correctement dans PrestaShop) et performante.

Azure Cache for Redis est recommandé pour améliorer les temps de réponse. Azure Load Balancer distribue le trafic entre les instances de VM. Azure CDN et Azure WAF complètent l’architecture pour la performance et la sécurité.

Exemple d’architecture : Azure Marketplace propose des modèles de déploiement pour PrestaShop, qui peuvent comprendre une VM front-end (avec Apache et PHP-FPM) et une VM back-end pour MySQL.

Une architecture plus robuste et scalable utiliserait un Azure Load Balancer, des VM Scale Sets, Azure Database for MySQL, Azure Cache for Redis, et les services Azure CDN et WAF.

Hébergement PrestaShop spécialisé/géré : les avantages et inconvénients

L’hébergement spécialisé ou géré pour PrestaShop est une option de plus en plus populaire, offerte par des fournisseurs qui ont une expertise spécifique de cette plateforme e-commerce.

Les avantages :

• ✅ Environnement rationalisé : ces hébergeurs configurent leurs serveurs (versions logicielles, paramètres PHP, paramétrage du serveur web) spécifiquement pour maximiser les performances et la compatibilité de PrestaShop.
• ✅ Mécanismes de cache avancés : des solutions de cache efficientes comme LiteSpeed Cache (si le serveur LiteSpeed est utilisé), Varnish, Memcached ou Redis sont souvent préconfigurées ou facilement activables et perfectionnées pour PrestaShop.
• ✅ Support technique expert : le personnel de support possède une connaissance approfondie de PrestaShop et est capable de diagnostiquer et de résoudre des problèmes spécifiques à la plateforme, tels que les conflits de modules, les problèmes de thème, l’optimisation de la base de données pour PrestaShop, ou les erreurs PHP spécifiques à l’application. Ce niveau d’expertise va au-delà du support serveur générique.
• ✅ Facilité de gestion : les mises à jour de PrestaShop, les correctifs de sécurité, les sauvegardes et la surveillance sont souvent pris en charge par l’hébergeur, ce qui simplifie grandement la gestion pour l’e-commerçant.
• ✅ Sécurité renforcée : des mesures de sécurité spécifiques à PrestaShop ou adaptées à ses vulnérabilités potentielles peuvent être mises en place.

Les inconvénients :

• ❌Coût : ce type d’hébergement est généralement plus cher que les solutions VPS ou Cloud auto-gérées génériques, en raison de la valeur ajoutée des optimisations et du support spécialisé.
• ❌Flexibilité limitée : vous pourriez avoir moins de contrôle total sur le serveur par rapport à une solution IaaS ou un serveur dédié que vous gérez vous-même. Les paramétrages sont souvent maximisées par l’hébergeur et peuvent ne pas permettre toutes les personnalisations souhaitées.145
• ❌Cas d’usage typique : idéal pour les e-commerçants qui n’ont pas l’expertise technique ou le temps de gérer et d’améliorer eux-mêmes un serveur, et qui préfèrent se concentrer sur le développement de leur activité commerciale.

C’est un bon choix pour ceux qui valorisent la tranquillité d’esprit et un support réactif et compétent sur PrestaShop.

Solutions d’hébergement officielles de PrestaShop

PrestaShop propose également ses propres solutions d’hébergement, visant à simplifier le déploiement et la gestion des boutiques.

Offre hébergée (Hosted Offer – de type SaaS)

Il s’agit d’une solution par abonnement où PrestaShop prend en charge l’installation initiale, l’hébergement de la boutique (effectué via leur partenaire Gandi, avec 50 Go de stockage alloués), et fournit un support technique.

Cette offre est basée sur la version 8 de PrestaShop.

L’offre est packagée avec plusieurs services essentiels : calcul automatique de la TVA, aide à la conformité RGPD (via le module PrestaShop Legal Assistant), une solution de paiement intégrée (PrestaShop Checkout, propulsé par PayPal), des outils pour la publicité automatisée sur Google (PrestaShop Marketing) et Facebook/Instagram (PrestaShop Social), une solution d’automatisation marketing (PrestaShop Automation avec Klaviyo), un service d’expédition (eShip pour PrestaShop), des thèmes inclus, et un outil d’analyse des données (PrestaShop Metrics).

Tarification : le coût est d’environ 24€ HT par mois pour un engagement annuel (facturé 290€ pour l’année), ou 29€ HT par mois pour un abonnement mensuel sans engagement. Un essai gratuit de 14 jours est généralement proposé.

Utilisateur idéal : cette offre s’adresse aux utilisateurs qui recherchent une solution « clé en main », leur permettant de lancer leur boutique rapidement sans se préoccuper des aspects techniques de l’hébergement, de l’installation ou du réglage initial des services essentiels.

Limitations par rapport à l’auto-hébergement : l’accès direct au code source et à la base de données est plus limité.

Les options de personnalisation profonde du serveur ou l’installation de modules non disponibles sur la marketplace officielle peuvent être restreintes.

La migration vers une autre plateforme d’hébergement si l’on souhaite quitter cette offre peut s’avérer plus complexe.

L’utilisateur est propriétaire de ses données et peut les récupérer.

Hébergement PrestaShop (PrestaShop Hosting – de type PaaS)

Il s’agit d’un service d’hébergement entièrement géré, développé par PrestaShop, et conçu pour offrir des performances optimales.

Il met l’accent sur des systèmes de cache avancés, une gestion affinée des ressources serveur, l’intégration de Git pour le versioning du code, et la mise à disposition d’environnements de développement, de pré-production (staging) et de production.

Cette solution s’appuie sur la flexibilité du cloud pour permettre une scalabilité à la demande sans interruption de service.

Niveaux de service et tarification : plusieurs plans sont proposés (nommés S, M, L, et Custom), chacun avec des allocations spécifiques en termes de cœurs CPU, de RAM, d’espace disque (450 Go pour les plans S, M, L) et une estimation du nombre de visites quotidiennes supportées.

Tous les plans incluent le support de PHP 7.1+ et PrestaShop 1.6.1.24+, des sauvegardes quotidiennes (personnalisables pour le plan Custom), une disponibilité de 99,9%, une surveillance 24/7, un support technique, une interface de contrôle, et l’intégration Git avec SSH/SFTP. 

Des services optionnels comme le transfert de site, les tests de charge, l’intégration de Cloudflare Enterprise et de Varnish Cache sont disponibles.

Public cible : cette solution s’adresse aux entreprises e-commerce en croissance ou celles ayant des infrastructures complexes qui nécessitent des performances élevées, une grande scalabilité, et un environnement de développement structuré et professionnel.

Elle vise à éliminer les problèmes de performance liés à un hébergement limité ou mal dimensionné.

Solution PrestaShop Enterprise

Présentée comme une nouvelle plateforme, PrestaShop Enterprise met l’accent sur le contrôle total des données, du code et des coûts par le marchand.

Elle est conçue pour une fiabilité à long terme et une grande scalabilité.

Elle intègre des outils de développement améliorés, notamment des conteneurs personnalisés basés sur Docker, pour simplifier les flux de travail et accélérer la mise sur le marché.

Une migration guidée et sécurisée, ainsi qu’un support premium, font partie de l’offre.

PrestaShop annonce des améliorations de performance significatives, comme des temps de chargement moyens 40% plus rapides et des requêtes SQL 95% plus véloces.

Fonctionnalités clés : mises à jour de sécurité régulières, accès immédiat aux nouvelles propriétés, outils de migration intuitifs, et absence de verrouillage propriétaire (les données restent exportables).

Des modules exclusifs et un framework de développement plus sécurisé sont également promis.

Cette offre semble être une évolution de la solution PaaS « Hébergement PrestaShop », ou une offre distincte encore plus haut de gamme, ciblant les grandes entreprises et celles ayant des besoins de personnalisation et de performance très poussés.

Avec PrestaShop Enterprise, le code source est directement géré, maintenu et optimisé par l’équipe technique officielle de PrestaShop.

Cela signifie que le core bénéficie d’améliorations structurelles significatives, notamment en termes de performances (temps de chargement, exécution SQL), de stabilité et de sécurité.

Les correctifs ne reposent plus sur la communauté ou l’intervention manuelle : ils sont intégrés nativement dans le socle.

Un gain de temps pour les développeurs et les agences

Pour les agences web et les développeurs, PrestaShop Enterprise représente un véritable confort de travail :

L’environnement est plus prévisible, plus stable et plus adapté à des projets e-commerce ambitieux ou à fort trafic.

Plus besoin de passer du temps à corriger les bugs du cœur de PrestaShop.

L’énergie peut être consacrée à l’optimisation du front-end, à l’UX, à la performance perçue et à la création de fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour les marchands.

Elle reflète une volonté de PrestaShop de monter en gamme pour servir des projets e-commerce d’envergure.

Le « bon » type d’hébergement pour PrestaShop n’est pas un choix unique et définitif, mais plutôt un spectre évolutif.

Une startup peut légitimement débuter avec une solution mutualisée économique ou un petit VPS pour maîtriser ses coûts initiaux.

Cependant, à mesure que le catalogue de produits s’étoffe, que le trafic augmente, et que des modules fonctionnels sont ajoutés, les limitations inhérentes à ces environnements d’entrée de gamme (en termes de ressources, de flexibilité de paramétrage, et de performance pure) deviendront de plus en plus apparentes.

La transition vers un VPS plus robuste, un serveur dédié, ou une solution Cloud/spécialisée devient alors une étape naturelle et nécessaire de la croissance de la boutique.

Il est donc crucial de choisir un hébergeur qui non seulement répond aux besoins actuels, mais qui facilite également les migrations et les montées en gamme futures.

Les fournisseurs proposant une large palette de services, du mutualisé au Cloud/dédié, peuvent simplifier ces transitions.

L’émergence et la mise en avant par PrestaShop de ses propres solutions de type PaaS/SaaS, telles que l’offre Hébergée et l’hébergement PrestaShop, témoignent d’une tendance du marché vers des solutions plus intégrées et gérées.

Ces offres visent à réduire la charge technique pour les e-commerçants en incluant l’hébergement, des optimisations spécifiques à la plateforme, et un support dédié.

Elles répondent à un besoin clair des marchands qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier, la vente, plutôt que sur les complexités techniques de l’infrastructure sous-jacente.

Bien que l’open-source auto-hébergé offre un contrôle maximal, ces offres packagées constituent une alternative de plus en plus viable, en particulier pour ceux qui ne disposent pas de l’expertise technique ou des ressources nécessaires pour gérer leur propre infrastructure.

Le compromis se situe souvent au niveau de la flexibilité et du coût par rapport à une solution IaaS entièrement auto-gérée, mais le gain en simplicité et en tranquillité d’esprit peut être considérable.

Cette évolution positionne PrestaShop non seulement comme un éditeur de logiciel, mais aussi comme un fournisseur de services d’hébergement, entrant ainsi en concurrence partielle avec les hébergeurs spécialisés traditionnels.

Planification des ressources et évolution de votre hébergement web PrestaShop

Les besoins en CPU, RAM et espace disque ne sont pas statiques, ils évoluent en fonction de plusieurs facteurs clés tels que la taille du catalogue, le volume de trafic, et la complexité des fonctionnalités mises en œuvre via des modules.

Estimation des besoins en CPU, RAM et espace disque de votre site e-commerce

L’impact de la taille du catalogue (produits, combinaisons, attributs) : un catalogue de produits volumineux, surtout s’il contient de nombreux produits avec de multiples combinaisons (tailles, couleurs, etc.) et attributs, a un impact direct et significatif sur les ressources serveur.

Premièrement, cela se traduit par une augmentation considérable de la taille de la base de données MySQL.

Plus il y a de données à stocker et à interroger, plus les requêtes SQL deviennent complexes et potentiellement lentes si la base de données n’est pas correctement perfectionnée et si le serveur manque de puissance.

L’affichage des pages produits, en particulier celles comportant un grand nombre de combinaisons, peut solliciter fortement la mémoire vive allouée à PHP (memory_limit).

Des expériences ont montré qu’un catalogue d’un million d’articles pouvait nécessiter d’augmenter cette limite à 512 Mo, voire plus, par processus PHP pour un affichage correct de la page produit.

Les opérations effectuées depuis le back-office, telles que l’importation ou l’exportation de catalogues volumineux, la régénération des miniatures d’images pour des milliers de produits, ou encore la réindexation du moteur de recherche intégré, sont particulièrement gourmandes en ressources CPU et RAM.

Une requête de recherche à facettes sur un catalogue étendu, par exemple, peut aller jusqu’à saturer un cœur de processeur pendant son exécution.

L’influence des utilisateurs simultanés et des modèles de trafic (y compris checkout & promotions)

Le nombre d’utilisateurs naviguant simultanément sur votre boutique et les modèles de trafic (visites régulières, pics soudains) influencent directement la charge imposée au serveur web, aux processus PHP et à la base de données.

Un trafic élevé signifie plus de requêtes HTTP à traiter, plus de scripts PHP à exécuter et plus d’interrogations de la base de données.

Le processus de commande (checkout) est une phase particulièrement critique et consommatrice de ressources.

Il implique non seulement la lecture d’informations (panier, adresses), mais aussi des écritures en base de données (création de la commande, actualisation des stocks), des vérifications de validité, et souvent des appels à des API externes pour le calcul des frais de port ou la validation du paiement.

Un checkout lent ou défaillant est une cause majeure d’abandon de panier.

Les pics de trafic, typiquement observés lors de campagnes promotionnelles (soldes, Black Friday, lancement de nouveaux produits), exigent une infrastructure capable de monter en charge rapidement et de manière transparente pour l’utilisateur.

C’est là que la scalabilité de l’hébergement devient primordiale.

Certains hébergeurs, comme Gandi, proposent des plans dont la tarification ou les capacités sont basées sur une estimation du nombre de visites mensuelles, offrant une première indication des ressources allouées.

Des tests de performance (benchmarks) réalisés sur PrestaShop hébergé sur Google Cloud Platform ont montré, par exemple, qu’un serveur configuré avec 4 vCPU et 15 Go de RAM pouvait gérer environ 2700 visiteurs par heure et permettre à 110 clients de passer commande simultanément par heure, avant que les temps de réponse ne commencent à se dégrader significativement.

Source : https://content.prestashop.com/hubfs/WhitePaper/PrestaShop_System_Performance.pdf

Le rôle des modules tierce partie dans la consommation de ressources

L’écosystème de modules de PrestaShop est l’une de ses grandes forces, permettant d’étendre considérablement ses capacités.

Cependant, chaque module activé ajoute du code qui doit être exécuté, consommant ainsi des ressources CPU et RAM supplémentaires.

De plus, de nombreux modules interagissent avec la base de données, ajoutant leurs propres requêtes qui peuvent, si elles sont mal optimisées, ralentir l’ensemble du site.

Des modules mal codés, non omaximisés pour la performance, ou effectuant des opérations complexes à chaque chargement de page peuvent devenir de véritables goulots d’étranglement.

Un exemple frappant est celui d’un module « articles récemment vus » qui, en raison d’une conception inefficace, nécessitait 1,5 Go de RAM pour fonctionner correctement avec un catalogue de 3,4 millions d’articles, simplement parce qu’il chargeait en mémoire la liste de tous les ID produits actifs à plusieurs reprises.

Source : https://www.prestashop.com/forums/topic/1097771-very-large-catalog-34-million-products-solved/ 

Il est donc crucial non seulement de choisir judicieusement les modules installés, mais aussi de désactiver systématiquement ceux qui ne sont pas utilisés et de surveiller régulièrement l’impact des modules actifs sur les performances globales de la boutique, notamment via les outils de profilage de PrestaShop ou des outils serveur.

Le tableau suivant propose des estimations générales des besoins en ressources, à titre indicatif, en fonction de la taille et du trafic d’une boutique.

Il est important de noter que ces chiffres sont des orientations et que les besoins réels peuvent varier considérablement en fonction de la complexité spécifique de chaque boutique (nombre de modules, thème utilisé, optimisations mises en place).

Plongée approfondie dans l’espace disque : cœur de PrestaShop, thèmes, modules, images, base de données, cache, logs

La gestion de l’espace disque est un aspect important de l’hébergement PrestaShop, souvent sous-estimé jusqu’à ce que des problèmes surviennent.

Plusieurs composants contribuent à l’utilisation de cet espace :

Cœur de PrestaShop : l’installation de base de PrestaShop elle-même occupe un certain volume. Une installation propre de PrestaShop 1.x pouvait occuper environ 46 Mo une fois décompressée.

Ce chiffre augmente avec les versions plus récentes, l’ajout de langues, et les fichiers système.

Thèmes et modules : chaque thème graphique installé et chaque module ajoutant des fonctions consomment de l’espace disque pour leurs fichiers (PHP, TPL, CSS, JavaScript, images, etc.).

Images : c’est fréquemment le poste le plus important en termes d’utilisation d’espace disque, surtout pour les boutiques avec un grand catalogue. PrestaShop génère automatiquement plusieurs versions (miniatures de différentes tailles) de chaque image produit que vous téléversez.

Un utilisateur ayant une boutique avec environ 2000 produits rapportait avoir besoin de plus de 9,5 Go d’espace, principalement à cause des images.

source : https://www.prestashop.com/forums/topic/504158-how-many-gigs-of-hosting-space-does-a-prestashop-store-with-about-10000-products-need/ 

Un autre exemple indique que 5000 images originales, même optimisées à 150 Ko chacune, occuperaient 750 Mo, sans compter les multiples miniatures générées pour chacune, ce qui peut facilement porter le total à plusieurs Gigaoctets.

Il est donc impératif d’optimiser les images (compression, format WebP) avant de les téléverser pour maîtriser l’espace utilisé et améliorer les temps de chargement.

Base de données : la taille de la base de données MySQL dépend directement du nombre de produits, de catégories, de clients, de commandes, d’attributs, de combinaisons, de règles de panier, etc.

Une boutique de taille moyenne avec 1000 produits, 10 fournisseurs, 2 langues et 1000 commandes avait une base de données d’environ 140 Mo.

Les statistiques de visites et de ventes, si elles sont conservées sur une longue période sans purge, peuvent également contribuer significativement à l’augmentation de la taille de la base de données.

Cache : le système de cache de PrestaShop, en particulier lorsqu’il est configuré pour utiliser le système de fichiers (File System Cache), peut devenir un consommateur majeur d’espace disque et, de manière plus insidieuse, d’inodes (voir ci-dessous).

Si le cache n’est pas purgé régulièrement ou si son paramétrage n’est pas optimal, les fichiers de cache peuvent s’accumuler et occuper plusieurs Gigaoctets.

Un utilisateur a vu l’espace disque utilisé par sa boutique chuter de 4 Go à 200 Mo simplement en désactivant le cache sur système de fichiers.

L’utilisation de systèmes de cache en mémoire comme Memcached ou Redis peut pallier ce problème d’espace disque.

Logs : Les fichiers journaux (logs) générés par le serveur web (Apache, Nginx), PHP, et PrestaShop lui-même (notamment en mode debug ou pour les erreurs) peuvent s’accumuler avec le temps et consommer un espace non négligeable s’ils ne sont pas gérés par une rotation ou une purge automatique.

Un espace disque minimal de 1 Go est un point de départ très basique et rapidement insuffisant pour une boutique sérieuse.

Une recommandation plus réaliste pour commencer serait d’au moins 5 Go sur un disque SSD.

Les offres d’hébergement spécialisées proposent souvent des plans avec 50 Go, 100 Go, 200 Go ou plus, généralement sur des disques SSD ou NVMe pour de meilleures performances.

Un aspect souvent négligé de l’utilisation de l’espace disque est la consommation d’inodes.

Un inode est une structure de données sur un système de fichiers de type Unix qui stocke les informations sur un fichier ou un répertoire (métadonnées), à l’exception de son nom et de son contenu réel.

Chaque fichier, aussi petit soit-il, consomme un inode.

PrestaShop, avec son système de cache qui génère de nombreux petits fichiers et la création de multiples miniatures pour chaque image produit, peut être un grand consommateur d’inodes.

Sur de nombreux hébergements mutualisés ou même certains VPS, il existe une limite au nombre total d’inodes qu’un compte peut utiliser.

Atteindre cette limite peut empêcher la création de nouveaux fichiers (y compris les fichiers de session, les emails, ou de nouveaux fichiers de cache), même s’il reste de l’espace disque disponible en termes de Gigaoctets.

Cela peut rendre la boutique partiellement ou totalement inopérante.

Il faut donc surveiller l’utilisation des inodes et de choisir un hébergeur qui propose des limites d’inodes généreuses ou, idéalement, un système de fichiers comme XFS qui gère les inodes de manière plus dynamique que le traditionnel ext4.

L’optimisation du cache (en privilégiant les caches en mémoire comme Redis ou Memcached) et la gestion rigoureuse des images et des fichiers temporaires sont également des stratégies clés pour maîtriser la consommation d’inodes.

Stratégies d’évolution : scaling vertical vs. horizontal, auto-scaling cloud

Lorsque votre shop se développe et que ses besoins en ressources augmentent, plusieurs stratégies d’évolution de l’hébergement peuvent être envisagées :

Scaling vertical (montée en puissance) : cette approche consiste à augmenter les ressources allouées à votre serveur existant; plus de cœurs CPU, plus de RAM, un stockage plus rapide (NVMe) ou plus volumineux, ou une meilleure capacité d’entrées/sorties disque (IOPS).

C’est la méthode la plus simple à mettre en œuvre si votre hébergeur le permet (par exemple, passer à un plan VPS supérieur ou ajouter des ressources à une instance Cloud).

Cependant, les gains de performance ne sont pas toujours directement proportionnels à l’augmentation des ressources (doubler les ressources ne double pas nécessairement les performances observées), et le coût peut augmenter de manière non linéaire, devenant parfois très élevé pour les paramétrages haut de gamme.

C’est l’approche typique des mises à niveau de plans d’hébergement VPS ou de serveurs dédiés.

Scaling horizontal (extension en largeur) : cette stratégie implique d’ajouter davantage de serveurs pour répartir la charge de travail.

Par exemple, au lieu d’un seul gros serveur web, vous pourriez en avoir plusieurs plus petits, avec un répartiteur de charge (load balancer) en amont pour distribuer les requêtes des visiteurs.

Bien que plus complexe à mettre en place initialement pour PrestaShop, car cela nécessite une synchronisation des fichiers (images, thèmes, modules) entre les instances et une base de données centralisée accessible par tous les serveurs web, le scaling horizontal est souvent plus efficace et plus résilient pour atteindre de hauts niveaux de performance et de disponibilité.

Bien configuré, ajouter un deuxième serveur peut facilement doubler la capacité de traitement de l’application, voire plus.

Auto-scaling cloud : les plateformes IaaS comme AWS, GCP et Azure offrent des capacités d’auto-scaling sophistiquées.

Celles-ci permettent d’ajuster automatiquement le nombre d’instances de serveurs (scaling horizontal) ou, dans une certaine mesure, les ressources d’une instance individuelle (scaling vertical limité) en fonction de métriques prédéfinies telles que l’utilisation du CPU, le nombre de requêtes, ou des plannings horaires.

C’est une solution particulièrement adaptée pour gérer les fluctuations de trafic imprévisibles et les pics de charge saisonniers, tout en optimisant les coûts en ne payant que pour les ressources réellement consommées.

Considérations spécifiques à PrestaShop pour le scaling :

Lorsqu’on envisage un scaling horizontal pour PrestaShop, plusieurs éléments critiques doivent être gérés de manière centralisée ou synchronisée entre toutes les instances de serveurs web :

Base de données : une seule base de données maître (ou un cluster de bases de données avec réplication) doit être utilisée par toutes les instances applicatives.

Des services comme Amazon RDS, Google Cloud SQL ou Azure Database for MySQL sont conçus pour cela.

Fichiers uploadés (images produits, thèmes, modules) : les fichiers qui sont modifiés ou ajoutés via le Back Office doivent être accessibles de manière cohérente par toutes les instances.

Des solutions de stockage partagé (comme NFS) ou de stockage objet (comme Amazon S3, Google Cloud Storage) sont souvent utilisées.97

Sessions utilisateur : pour que les utilisateurs ne soient pas déconnectés ou ne perdent pas leur panier en passant d’un serveur à un autre via le load balancer, les données de session doivent être stockées dans un emplacement centralisé accessible par toutes les instances (par exemple, une base de données Redis ou Memcached dédiée, comme Amazon ElastiCache ou Google Cloud Memorystore).88

Cache applicatif : de même, si un cache applicatif (comme le cache Smarty ou le cache d’objets) est utilisé, il doit idéalement être partagé ou invalidé de manière cohérente sur toutes les instances pour éviter de servir des données obsolètes.

La capacité à faire évoluer un e-commerce ne dépend pas uniquement de la quantité de ressources serveur brutes disponibles, mais est intrinsèquement liée à l’architecture de l’application et à sa configuration.

Le scaling horizontal, bien que potentiellement plus efficace et résilient, introduit une complexité significative en raison de la nécessité de partager ou de synchroniser les fichiers et les états (sessions, cache) entre les différentes instances serveurs.

Sans une architecture pensée dès le départ pour une distribution (base de données externalisée, stockage partagé pour les médias, gestion centralisée des sessions et du cache), le simple ajout de serveurs web supplémentaires ne fonctionnera pas correctement et pourrait même introduire des incohérences.

Les entreprises qui anticipent une forte croissance doivent donc intégrer ces considérations architecturales dès les premières phases de leur projet ou, à défaut, planifier une refonte technique pour permettre une telle évolution.

Les plateformes IaaS facilitent la mise en place de ces composants distribués (comme RDS pour les bases de données, S3 pour le stockage objet, ElastiCache pour le cache en mémoire), mais leur orchestration et leur gestion requièrent une expertise spécifique.

Certains hébergements spécialisés PrestaShop haut de gamme, notamment les offres de type PaaS comme celle proposée par PrestaShop lui-même, peuvent abstraire une partie de cette complexité pour le client.

De plus, une optimisation continue de la boutique est un prérequis fondamental pour une scalabilité qui soit à la fois efficace et économiquement viable.

Des paramétrages serveur optimisés (utilisation de PHP-FPM, activation et réglage fin des mécanismes de cache) peuvent améliorer de manière significative la capacité d’un serveur donné à gérer la charge.

À l’inverse, des modules mal codés, des requêtes SQL inefficaces ou un thème lourd peuvent anéantir les bénéfices d’un matériel performant, conduisant à une consommation excessive de ressources et à des goulots d’étranglement prématurés.

Par conséquent, augmenter les ressources serveur (que ce soit par scaling vertical ou horizontal) sur un site e-commerce mal optimisée se traduira par des coûts d’infrastructure élevés pour des gains de performance décevants.

Avant d’investir massivement dans l’infrastructure, un audit de performance approfondi de la boutique elle-même est souvent une démarche plus judicieuse et rentable.

Cela implique que la scalabilité n’est pas uniquement la responsabilité de l’hébergeur, mais un effort conjoint impliquant également le propriétaire de la boutique et ses développeurs pour maintenir une application optimisée.

Optimisation des performances de votre boutique en ligne PrestaShop grâce à l’hébergement web

La performance d’une boutique PrestaShop est un facteur déterminant pour l’expérience utilisateur, les taux de conversion et le référencement naturel.

L’hébergement joue un rôle central dans cette performance, notamment à travers la réactivité du serveur et l’efficacité des mécanismes de mise en cache.

L’Importance d’un faible Time To First Byte (TTFB) pour un site PrestaShop

Le Time To First Byte (TTFB) est une métrique fondamentale qui mesure la réactivité d’un serveur web.

Il correspond au temps écoulé entre le moment où un navigateur envoie une requête à un serveur et le moment où il reçoit le tout premier octet de données en réponse de ce serveur.

Un TTFB faible indique que le serveur est rapide à traiter la requête initiale et à commencer à envoyer la page.

Un TTFB bas est crucial pour plusieurs raisons :

Expérience utilisateur : il réduit le temps d’attente perçu par l’utilisateur avant que la page ne commence à s’afficher, contribuant à une sensation de rapidité et de fluidité.

SEO : Google considère la vitesse du site, et implicitement le TTFB, comme un facteur de classement. Un bon TTFB fait partie des Core Web Vitals, des signaux importants pour l’expérience sur la page.

Taux de conversion : des temps de chargement plus rapides, initiés par un bon TTFB, sont corrélés à de meilleurs taux de conversion, car les utilisateurs sont moins susceptibles d’abandonner un site qui répond vite.

Pour du contenu dynamique comme celui généré par PrestaShop, viser un TTFB inférieur à 200 millisecondes est un excellent objectif, bien que cela puisse être un défi.

Les principales causes d’un TTFB élevé incluent des serveurs sous-dimensionnés ou mal configurés, des requêtes de base de données lentes et complexes, du code PHP non maximisé (cœur de PrestaShop, modules, thème), et une latence réseau importante entre le visiteur et le serveur.

Certains hébergeurs spécialisés dans PrestaShop mettent en avant leur capacité à fournir un TTFB très bas, parfois inférieur à 50 ms, grâce à des optimisations serveur poussées.

L’offre PrestaShop Enterprise promet également une réduction significative du TTFB, de l’ordre de 50%.

L’optimisation du TTFB pour PrestaShop passe par une combinaison d’un hébergement performant, d’une paramétrage serveur adéquate (PHP, MySQL), et de l’utilisation judicieuse de mécanismes de cache.

Les mécanismes de cache côté serveur

La mise en cache est l’une des techniques les plus efficaces pour améliorer les performances de PrestaShop et réduire le TTFB.

Elle consiste à stocker temporairement des données fréquemment accédées ou des résultats de calculs coûteux pour les resservir rapidement lors de requêtes ultérieures, évitant ainsi de solliciter inutilement la base de données ou de réexécuter des scripts PHP.

Varnish Cache

Varnish est un puissant accélérateur HTTP, agissant comme un reverse proxy. Il se place devant le serveur web principal (Apache ou Nginx) et met en cache en mémoire vive (RAM) les réponses HTTP (pages HTML complètes, images, etc.).

Lorsqu’une requête pour une ressource mise en cache arrive, Varnish la sert directement depuis sa mémoire, ce qui est extrêmement rapide et soulage considérablement le serveur d’application.

Il peut gérer des milliers de requêtes par seconde.

Pour le contenu dynamique, Varnish peut utiliser ESI (Edge Side Includes) pour assembler des pages à partir de fragments mis en cache et de fragments dynamiques.

Configuration pour PrestaShop : l’intégration de Varnish avec PrestaShop nécessite un paramétrage soigné via son langage VCL (Varnish Configuration Language).

Il faut définir des règles pour correctement mettre en cache les pages publiques tout en excluant les pages dynamiques personnalisées (panier, compte client, processus de commande) et le back-office.

La gestion des cookies de session et l’invalidation efficace du cache (lorsqu’un produit est actualisé, par exemple) sont déterminantes. 

Des modules PrestaShop dédiés peuvent faciliter cette intégration et la gestion de la purge du cache.

Disponibilité : Varnish est typiquement proposé par des hébergements spécialisés PrestaShop, des VPS, des solutions Cloud ou des serveurs dédiés.

Il peut être inclus dans l’offre ou disponible en tant qu’add-on, et sa configuration peut être gérée par l’hébergeur ou laissée à la charge de l’utilisateur.

Memcached

Memcached est un système de cache d’objets en mémoire, distribué et haute performance. Il est utilisé pour stocker des petits morceaux de données arbitraires (comme les résultats de requêtes de base de données, les résultats d’appels API, des objets PHP sérialisés, ou des sessions utilisateur) sous forme de paires clé-valeur.

En stockant ces données en RAM, il accélère considérablement leur accès.

Paramétrage : le CMS intègre un support natif pour Memcached. Pour l’activer, il faut se rendre dans le Back Office (Paramètres avancés > Performance), activer l’utilisation du cache, sélectionner Memcached comme système de cache, puis ajouter un serveur en spécifiant son adresse IP (généralement 127.0.0.1 si Memcached tourne sur le même serveur) et son port (le port par défaut est 11211).

Certains hébergeurs peuvent utiliser un socket Unix au lieu d’une adresse IP et d’un port ; dans ce cas, le port est souvent mis à 0.58

Disponibilité : Memcached est couramment proposé sur les offres VPS, Cloud, Dédié, et parfois sur des plans service mutualisé haut de gamme (« Turbo » ou spécialisés).

Redis

Redis (Remote Dictionary Server) est un magasin de structures de données en mémoire, open-source, extrêmement rapide et polyvalent.

Comme Memcached, il stocke des données sous forme de paires clé-valeur, mais il supporte une plus grande variété de types de données (listes, ensembles, hashes, etc.) et offre des fonctionnalités plus avancées comme la persistance des données sur disque (optionnelle), la réplication, et des mécanismes de publication/abonnement.

Il est fréquemment utilisé pour le cache d’objets, le cache de page entière, et la gestion des sessions PHP.

Paramétrage : l’intégration de Redis avec PrestaShop nécessite souvent l’installation d’un module PrestaShop spécifique (certains sont disponibles sur la marketplace PrestaShop Addons).

Une fois le module installé et activé, sa configuration implique généralement de fournir l’adresse du serveur Redis (souvent localhost ou 127.0.0.1), le port (par défaut 6379), et éventuellement un mot de passe d’authentification et un numéro de base de données Redis à utiliser.

Disponibilité : similaire à Memcached, Redis est généralement disponible sur les offres VPS, Cloud, Dédié, et certains plans spécialisés ou « Turbo ».

OPcache et accélérateurs PHP

OPcache est une extension PHP qui améliore considérablement les performances en stockant le bytecode précompilé des scripts PHP en mémoire partagée.

Cela évite au moteur PHP d’avoir à lire, analyser et compiler les fichiers PHP à chaque requête, ce qui réduit la charge CPU et accélère l’exécution.

OPcache est considéré comme essentiel pour toute application PHP en production.

Paramétrage : OPcache est généralement activé par défaut au niveau du serveur par les hébergeurs modernes.

Des paramètres de configuration comme opcache.memory_consumption (taille du cache), opcache.max_accelerated_files (nombre de scripts mis en cache), et opcache.revalidate_freq (fréquence de vérification des modifications de fichiers) peuvent être ajustés pour améliorer son fonctionnement.

En environnement de production, où les fichiers de code ne changent pas fréquemment, désactiver la validation des timestamps (opcache.validate_timestamps=0) peut apporter un gain de performance supplémentaire en évitant les vérifications inutiles de modification des fichiers.

Disponibilité : OPcache est une extension standard incluse dans les versions récentes de PHP et devrait être disponible et activée sur la majorité des hébergements PHP de qualité.

LiteSpeed Cache (LSCache)

LSCache est une solution de mise en cache de page dynamique très intéressante, intégrée au niveau du serveur web LiteSpeed.

Il utilise un système de tags sophistiqué qui permet une purge très ciblée et intelligente du cache lorsqu’une donnée spécifique est modifiée (par exemple, actualisation d’un produit).

Il supporte également ESI (Edge Side Includes) pour la mise en cache de contenu personnalisé sur des pages publiques.

Paramétrage : pour utiliser LSCache avec PrestaShop, il faut que le site soit hébergé sur un serveur web LiteSpeed Enterprise (ou WebADC).

Ensuite, un module gratuit et open-source, « LiteSpeed Cache for PrestaShop » (LSCPS), doit être installé sur la boutique.

Ce module agit comme une interface entre PrestaShop et le moteur de cache du serveur LiteSpeed, lui permettant d’indiquer quoi mettre en cache, pour combien de temps, et quand purger le cache.

Disponibilité : LSCache est une fonctionnalité spécifique aux hébergeurs qui utilisent des serveurs web LiteSpeed.

Plusieurs hébergeurs spécialisés PrestaShop ou orientés performance proposent cette technologie (par exemple, Hostinger, Interserver, PlanetHoster, et O2switch).

En ce qui concerne la manière dont ces systèmes de cache sont proposés par les hébergeurs (préconfigurés ou en tant qu’add-ons) :

• OPcache est quasiment toujours préconfiguré et activé par défaut sur les serveurs PHP modernes.
• Memcached et Redis sont souvent disponibles sur les plans VPS, Cloud, Dédiés, et parfois sur les plans mutualisés haut de gamme. Leur activation peut se faire via le panneau de contrôle de l’hébergement (par exemple, SiteGround le permet via ses Site Tools) ou nécessiter une demande au support technique pour les serveurs infogérés. L’intégration effective dans PrestaShop se fait ensuite via les paramètres de performance de PrestaShop ou via un module spécifique.
• Varnish Cache est une solution plus complexe à mettre en œuvre et à configurer correctement pour une application dynamique comme PrestaShop. Il est typiquement une fonctionnalité des hébergements spécialisés/managés haut de gamme, ou il doit être configuré manuellement par un administrateur système sur un serveur dédié ou un VPS non infogéré.
• LiteSpeed Cache est intrinsèquement lié à l’utilisation d’un serveur web LiteSpeed. Sur de tels environnements, sa configuration et sa gestion pour PrestaShop se font principalement via le module LSCPS dédié.

Mise en cache interne de PrestaShop : Smarty, cache système de fichiers, CCC

PrestaShop dispose de ses propres mécanismes de mise en cache internes, configurables depuis le Back Office (Paramètres Avancés > Performance).

Cache Smarty

Smarty est le moteur de template utilisé par PrestaShop pour ses thèmes. L’activation du cache Smarty permet de stocker les versions compilées des fichiers de template (.tpl), ce qui accélère leur rendu lors des affichages de page ultérieurs. 

Plusieurs options de compilation sont disponibles :

1. Ne jamais recompiler les fichiers de templates : c’est l’option la plus efficace en production, car elle évite toute vérification. Cependant, elle impose de vider manuellement le cache Smarty après chaque modification du thème pour que les changements soient visibles.
2. Recompiler les templates si les fichiers ont été actualisés : un bon compromis entre performance et commodité, car PrestaShop vérifie si les fichiers.tpl ont changé avant de les recompiler. C’est souvent le réglage recommandé pour un site en production où les modifications de thème sont occasionnelles.
3. Forcer la compilation : utile uniquement en phase de développement, car elle recompile les templates à chaque requête, ce qui est très lent mais permet de voir immédiatement les modifications.

Cache système (type de cache)

PrestaShop permet de choisir où stocker certains éléments de son cache interne. Les options incluent généralement Système de fichiers et Base de données (MySQL).

Il est presque toujours recommandé d’utiliser le Système de fichiers car il est significativement plus rapide que de stocker et récupérer le cache depuis la base de données.

Toutefois, comme mentionné précédemment, une utilisation intensive du cache sur système de fichiers peut entraîner une consommation élevée d’inodes, ce qui peut poser problème sur certains hébergements.

CCC (Combine, Compress, Cache)

Cette série d’options vise à perfectionner la livraison des actifs front-end (CSS, JavaScript) et du HTML :

• Smart cache pour CSS / Smart cache pour JavaScript : combine plusieurs fichiers CSS ou JavaScript en un seul fichier respectif. Cela réduit le nombre de requêtes HTTP que le navigateur doit effectuer pour charger la page, ce qui peut améliorer le temps de chargement initial.
• Minify HTML : réduit la taille du code HTML en supprimant les espaces inutiles, les commentaires, etc..
• Compresser le JavaScript en ligne dans le HTML : compresse le code JavaScript qui est directement intégré dans les pages HTML.
• Déplacer JavaScript à la fin : déplace le chargement des scripts JavaScript à la fin du document HTML. Cela permet au contenu principal de la page de s’afficher plus rapidement, améliorant le rendu perçu, car le navigateur n’est pas bloqué par le chargement et l’exécution des scripts.
• Optimisation Apache : lorsque cette option est activée, PrestaShop ajoute des directives au fichier .htaccess du site pour améliorer la mise en cache côté navigateur (via les en-têtes HTTP Expires, Cache-Control) et activer la compression Gzip pour les actifs textuels. Il est important de tester soigneusement le site après avoir activé les options CCC, en particulier celles relatives à JavaScript, car elles peuvent parfois causer des conflits avec certains thèmes ou modules mal codés, entraînant des erreurs d’affichage ou de fonctionnalité.

Réseaux de Diffusion de Contenu (CDNs) : Accélérer la Portée Mondiale

Un Réseau de Diffusion de Contenu (CDN, ou Content Delivery Network) est un réseau de serveurs distribués géographiquement qui travaillent ensemble pour fournir une livraison rapide du contenu Internet.

Fonctionnement : un CDN stocke des copies des fichiers statiques de votre site web (tels que les images, les feuilles de style CSS, les fichiers JavaScript, les polices de caractères) sur de multiples serveurs (appelés points de présence ou PoPs) situés à travers le monde.

Lorsqu’un utilisateur visite votre boutique, le CDN sert ces fichiers depuis le serveur géographiquement le plus proche de cet utilisateur.

Cela réduit considérablement la latence (le délai de transmission des données) et accélère le temps de chargement des pages, en particulier pour les visiteurs éloignés de votre serveur d’hébergement principal.

Intégration avec PrestaShop : l’intégration d’un CDN avec PrestaShop se fait généralement en modifiant les URL des médias (images) et des actifs du thème (CSS, JS) pour qu’elles pointent vers les URL fournies par le service CDN.

PrestaShop permet de configurer des serveurs de médias (jusqu’à 3 dans les versions récentes) dans les Paramètres Avancés > Performance, ce qui peut être utilisé pour distribuer la charge des actifs statiques.

Certains hébergeurs proposent une intégration CDN facilitée, par exemple avec Cloudflare, directement depuis leur panneau de contrôle (cPanel, Plesk, etc.).

Des modules PrestaShop existent également pour simplifier l’intégration avec des services CDN spécifiques.

Avantages supplémentaires : outre l’amélioration de la vitesse, les CDNs peuvent également contribuer à la sécurité en offrant une protection contre les attaques DDoS et en intégrant parfois des fonctionnalités de Pare-feu Applicatif Web (WAF).

Ils réduisent également la charge sur le serveur d’origine, ce qui peut améliorer sa stabilité et sa capacité à gérer le trafic dynamique.

Réglage et optimisation de la base de données pour les requêtes PrestaShop

La base de données MySQL (ou MariaDB) est au cœur de PrestaShop, stockant toutes les informations critiques. Son optimisation est donc vitale pour les performances globales de la boutique.

Réglage fin de MySQL/MariaDB (Tuning)

innodb_buffer_pool_size : c’est l’un des paramètres les plus importants pour les performances d’InnoDB (le moteur de stockage utilisé par PrestaShop).

 Il définit la taille du pool de mémoire qu’InnoDB utilise pour mettre en cache les données et les index des tables.

Une valeur plus élevée permet de garder plus de données fréquemment accédées en RAM, réduisant les opérations d’E/S disque, qui sont lentes.

Idéalement, ce pool devrait être suffisamment grand pour contenir la majorité de votre base de données, si les ressources serveur le permettent.

query_cache_size (principalement pour MariaDB ou les anciennes versions de MySQL) : ce cache stocke les résultats des requêtes SELECT exactes.

S’il peut améliorer les performances pour des requêtes identiques et répétitives, il présente des inconvénients en termes de contention sous forte charge d’écriture et a été déprécié puis supprimé dans les versions récentes de MySQL (à partir de la 8.0).

MariaDB continue de le supporter et certains utilisateurs rapportent des gains de performance significatifs avec PrestaShop.

Autres paramètres pertinents : max_connections (nombre maximal de connexions simultanées), key_buffer_size (important pour MyISAM, mais PrestaShop utilise InnoDB), tmp_table_size et max_heap_table_size (affectent la performance des requêtes utilisant des tables temporaires, comme certains GROUP BY).

Il peut être bénéfique de désactiver le performance_schema si vous n’utilisez pas activement ses fonctionnalités de surveillance détaillée, car il peut introduire une légère surcharge.

Indexation : une indexation correcte des tables de la base de données est absolument fondamentale.

Les index permettent à MySQL de localiser rapidement les lignes correspondant aux conditions d’une requête (clauses WHERE, JOIN, ORDER BY) sans avoir à scanner la table entière.

Des index manquants, mal conçus ou redondants sont une cause majeure de lenteur des requêtes et de forte charge CPU sur le serveur de base de données.

Il est important de s’assurer que les colonnes fréquemment utilisées dans les recherches et les jointures sont correctement indexées.

Optimisation des requêtes : il est parfois nécessaire d’analyser les requêtes SQL générées par PrestaShop ou ses modules, en particulier celles qui sont identifiées comme lentes (via la commande EXPLAIN de MySQL, le journal des requêtes lentes (slow query log), ou des outils de profilage).

Si des requêtes inefficaces sont trouvées, elles peuvent nécessiter une réécriture (si le code est accessible) ou la signalisation du problème au développeur du module concerné.

Une pratique simple mais efficace est d’éviter l’utilisation de SELECT * et de ne sélectionner que les colonnes réellement nécessaires.

Nettoyage régulier de la base de données : avec le temps, la base de données PrestaShop peut accumuler des données inutiles ou obsolètes : anciennes statistiques de visites non pertinentes, logs détaillés, paniers abandonnés depuis longtemps, anciennes commandes de test, etc.

La suppression régulière de ces données permet de réduire la taille globale de la base de données, ce qui peut améliorer la vitesse des sauvegardes, des restaurations et de certaines requêtes.

Des modules PrestaShop existent pour automatiser ou faciliter certaines de ces tâches de nettoyage. 

Choisir l’emplacement du serveur pour une vitesse et un SEO optimaux

L’emplacement physique de votre serveur d’hébergement peut avoir un impact non négligeable sur la vitesse de chargement de votre boutique pour vos visiteurs et, indirectement, sur votre référencement naturel.

Proximité de l’audience cible : le principe de base est simple, plus votre serveur est physiquement proche de la majorité de vos clients, plus la latence (le temps que mettent les données à voyager entre le serveur et le navigateur du client) sera faible.

Une latence réduite se traduit par des temps de chargement plus rapides et une meilleure expérience utilisateur.

Impact SEO : la vitesse de chargement d’un site est un facteur de classement reconnu par les moteurs de recherche comme Google.

Un serveur situé à proximité de votre audience principale peut donc indirectement améliorer votre SEO en contribuant à une meilleure expérience utilisateur (moins de rebond, temps passé sur le site plus long) et à des signaux de vitesse positifs.

De plus, Google peut utiliser la localisation du serveur comme l’un des nombreux signaux pour déterminer la pertinence géographique d’un site, bien que des éléments comme le ccTLD (extension de domaine de pays, ex:.fr pour la France) et les balises hreflang (pour le contenu multilingue) aient un poids plus important pour le ciblage international explicite.

Pour une audience mondiale : si votre boutique cible une audience internationale répartie sur plusieurs continents, l’emplacement unique de votre serveur d’origine devient moins critique si vous utilisez un Réseau de Diffusion de Contenu (CDN).

Un CDN distribuera les actifs statiques de votre site sur des serveurs situés dans de nombreuses régions du monde, assurant ainsi que chaque visiteur charge ces actifs depuis un serveur proche de sa localisation géographique, minimisant la latence pour tous.

Exemples concrets : si 80% de vos visiteurs proviennent des États-Unis, il est logique d’héberger votre boutique sur un serveur situé aux États-Unis.

Pour une boutique ciblant principalement le marché italien, un datacenter en Italie, ou même en Allemagne, France ou Pays-Bas (en raison de la qualité du peering en Europe) peut convenir.

L’optimisation des performances de PrestaShop est une démarche multicouche où l’hébergement constitue l’un des piliers fondamentaux, mais pas le seul.

Ces informations montrent clairement que l’optimisation doit s’opérer à plusieurs niveaux :

• au niveau du serveur (avec des systèmes de cache comme Varnish, Memcached, Redis), 
• au niveau du paramétrage de PrestaShop lui-même (activation du cache Smarty, des options CCC),
• au niveau de la base de données (optimisation des requêtes MySQL, indexation correcte),
• au niveau du code des thèmes et des modules (pour éviter les goulots d’étranglement),
• par l’optimisation des médias (compression des images), 
• et enfin par l’utilisation de services externes comme les CDNs.

Un hébergement, même très performant, ne pourra pas compenser les lacunes d’une boutique mal optimisée sur ces autres aspects.

Par conséquent, les utilisateurs doivent adopter une stratégie d’optimisation holistique.

Choisir un hébergement de qualité est une condition nécessaire, mais elle n’est pas suffisante pour garantir des performances optimales.

Il est impératif de s’assurer également que la boutique elle-même est correctement configurée et que son contenu (notamment les images) est maximisé pour le web.

De plus, le meilleur réglage de cache pour une boutique donnée dépendra fortement du type d’hébergement choisi et des spécificités de la boutique elle-même, ce qui implique parfois de faire des compromis.

Alors que Memcached et Redis offrent d’excellentes performances pour le cache d’objets et peuvent significativement réduire la charge sur la base de données, leur mise en place peut être complexe ou tout simplement non disponible sur des offres mutualisées d’entrée de gamme.

Le cache sur système de fichiers intégré à PrestaShop est plus simple à activer mais, comme vu précédemment, peut entraîner une consommation excessive d’inodes sur le long terme.

Varnish est une solution extrêmement puissante pour le cache de pages entières, mais son paramétrage via VCL requiert une expertise technique pointue pour s’adapter au contenu dynamique de PrestaShop, et il n’est pas proposé par tous les hébergeurs.

Enfin, LSCache est une option très efficace mais est exclusivement liée à l’utilisation de serveurs web LiteSpeed.

Il n’existe donc pas de solution de cache universelle qui conviendrait à toutes les situations.

Le choix doit être guidé par plusieurs facteurs :

• ce que l’hébergeur propose et supporte techniquement,
• le budget disponible (certaines solutions de cache avancées ou des modules d’intégration peuvent être payants),
• le niveau de complexité technique que l’utilisateur est prêt à gérer ou à faire gérer,
• et les besoins spécifiques de la boutique (par exemple, une boutique avec beaucoup de contenu dynamique hautement personnalisé pourrait bénéficier différemment de Varnish avec ESI par rapport à une boutique dont le contenu est plus majoritairement statique).

Dans tous les cas, il faut tester et mesurer l’impact réel des différentes options de cache sur les performances de la boutique pour identifier le réglage le plus efficace.