Les e-commerçants craignent deux choses : les ventes perdues (rupture) et l’argent bloqué (surstock).
Dimanche 8 février, Shopify a mis à jour sa documentation sur la « planification de la demande ». Cette publication officielle intègre 12 nouveaux KPIs natifs dans le back-office, au-delà d’une simple note technique.
Pour les clients ayant des stocks physiques, c’est une révolution.
Plus de pilotage aveugle
Jusqu’à présent, les marchands devaient exporter leurs données sur Excel ou payer des ERP coûteux.
Désormais, Shopify propose une fonctionnalité de prévision directement intégrée au tableau de bord.
Ce que ça change :
Les nouveaux KPIs : le système ne vous dit plus seulement « combien il reste », mais analyse la vélocité, le coût de possession du stock et les taux de retour.
L’objectif : vous aider à commander la quantité adéquate au bon moment. Shopify estime qu’il peut réduire le surstockage de 15 % dès la première année.
Le défi du « stock unifié »
Cette mise à jour met l’accent sur la gestion des stocks pour les entreprises qui vendent en ligne et en magasin physique, ou via des pop-up stores.
Les nouveaux outils de Shopify unifient les données sur les produits, qu’ils soient en entrepôt, en arrière-boutique ou en transit.
Résultat : plus besoin de vendre un article déjà acheté en magasin. La synchronisation est totale.
Ces outils sont puissants, mais ils requièrent une configuration adéquate (seuils d’alerte, catégorisation des produits).
Ne laissez pas dormir ces données. En 2026, la rentabilité de votre e-commerce se joue autant sur la gestion des stocks que sur le marketing.
Besoin d’aide pour interpréter les nouveaux rapports de stock ? Rendez-vous avec nos experts Shopify !
Source : https://www.shopify.com/in/blog/demand-planning-kpis
